Online-Shop-Simulation für realistische Kaufentscheidungen
Exavo realisiert Webshop-Simulationen und digitale Einkaufssimulationen für Online-Marktforschung. Teilnehmer sehen Produkte mit Bildern, Preisen und Beschreibungen, betrachten Details per Zoom und treffen Kaufentscheidungen wie in einem echten Online-Shop.
Die Methode eignet sich für Produkttests, Preistests, Sortimentsoptimierung und E-Commerce-Studien - besonders dann, wenn viele Teilnehmer mobil an der Befragung teilnehmen. Für Agenturen und Institute setzen wir die Shop-Simulation auch im Hintergrund oder mit kundenspezifischem Branding um.
Wir realisieren Ihre Online-Shop-Simulation
Bei der Online-Shop-Simulation werden Produkte mit Bildern, Preisen und Beschreibungen in einer realistischen Webshop-Umgebung dargestellt. Teilnehmer können Produkte durchstöbern, per Zoom-Funktion Details betrachten und - je nach Abfrageart - einzelne Produkte auswählen oder einen kompletten Einkaufswagen zusammenstellen.
Die Shop-Simulation ist besonders für mobile Teilnehmer optimiert und lässt sich nahtlos in jede Online-Befragung einbetten. Wir übernehmen Shop-Konfiguration, Fragebogenintegration, Hosting, Testlink und Datenexport im Full-Service.
Online-Shop-Simulation
"Full-Service" Paket
ab 598 €
Shop-Konfiguration, Fragebogenintegration, Hosting und Datenexport im Full-Service.
Individuelles Angebot anfragen »Typische Leistungen im Projekt:
- Konfiguration von Produktbildern, Preisen, Beschreibungen und Layout
- Responsive Darstellung für Smartphone, Tablet und Desktop
- White-Label-fähige technische Umsetzung für Agenturen und Research-Teams
- Auswahl zwischen Singlepunch, Multipunch und Warenkorb-Simulation
- Export der erhobenen Daten für SPSS, Excel oder andere Auswertungstools
Was ist eine Online-Shop-Simulation?
Eine Online-Shop-Simulation - auch Webshop-Simulation, Einkaufssimulation oder virtueller Shop-Test - bildet eine realistische E-Commerce-Umgebung nach: Produkte werden mit Bildern, Preisen und Beschreibungen in einem übersichtlichen Produktraster dargestellt, genau wie in einem echten Online-Shop.
Was der virtuelle Regaltest für den stationären Handel ist, ist die Online-Shop-Simulation für den E-Commerce: eine kontrollierte Umgebung, in der Befragungsteilnehmer realitätsnahe Kaufentscheidungen treffen - ohne dass ein echter Shop benötigt wird.
Typische Einsatzgebiete sind Produkttests, Preistests, Sortimentsoptimierung und die Analyse von Kaufpräferenzen im digitalen Umfeld. Die erhobenen Daten - welche Produkte betrachtet, verglichen und gewählt werden - liefern Ihnen auswertungsfertige Ergebnisse für Ihre Studienberichte.
Welche Daten liefert eine Online-Shop-Simulation?
Die Online-Shop-Simulation bildet nicht nur eine Oberfläche ab, sondern erfasst die Interaktion der Teilnehmer strukturiert. Je nach Studiendesign können unter anderem folgende Daten exportiert werden:
- Produktauswahl: Welche Produkte werden gewählt oder in den Warenkorb gelegt?
- Mengen und Warenkorb: Welche Produktmengen werden ausgewählt und wie verändert sich der Gesamtbetrag?
- Klicks und Zooms: Welche Produkte werden genauer betrachtet?
- Preisreaktionen: Wie ändern sich Auswahl und Warenkorb bei unterschiedlichen Preisstufen?
- Variantenvergleich: Welche Produktdarstellung, Packung oder Sortimentsvariante überzeugt stärker?
Vorteile der Online-Shop-Simulation
- Mobiloptimiert: Das responsive Grid-Layout passt sich automatisch an Smartphone, Tablet und Desktop an. Da heute über die Hälfte der Befragungsteilnehmer auf mobilen Geräten teilnimmt, ist eine einwandfreie mobile Darstellung entscheidend für die Datenqualität.
- Schnelle Umsetzung: Im Vergleich zum fotorealistischen 3D-Regaltest ist die Shop-Simulation oft schneller einsatzbereit. Produktbilder, Preise und Beschreibungen werden konfiguriert - der Shop steht.
- Realitätsnahe Darstellung: Produkte werden mit Bild, Preis und Beschreibung dargestellt - inklusive einer Zoom-Funktion für Details. Die Darstellung entspricht dem, was Teilnehmer aus echten Online-Shops kennen.
- Flexible Abfragearten: Ob Einzelauswahl, Mehrfachauswahl oder Einkaufswagen-Simulation mit Mengenangaben - die Abfrageart wird passend zum Forschungsziel gewählt.
- Nahtlose Integration: Die Shop-Simulation lässt sich direkt in eine Online-Befragung einbetten - ob mit unserer Befragungssoftware oder einem externen Tool.
Wie funktioniert die Online-Shop-Simulation?
Typischerweise läuft ein Projekt bei uns in fünf Schritten ab. Sie behalten auf Wunsch Kundenbeziehung, Studiendesign und Analyse - Exavo übernimmt Software, Hosting, technische Betreuung und Datenexport.
- Briefing & Produktdaten: Sie liefern uns die Produktbilder, Preise und Beschreibungen sowie Angaben zur gewünschten Abfrageart und zum Wettbewerbsumfeld.
- Shop-Konfiguration: Wir konfigurieren die Webshop-Simulation - Layout, Produktanordnung, Zoom-Darstellung und Abfragelogik - und binden sie in Ihren Fragebogen ein.
- Testlauf: Sie erhalten einen Testlink zur Qualitätssicherung. Änderungswünsche werden zeitnah eingearbeitet.
- Feldphase: Die Teilnehmer interagieren mit dem virtuellen Shop - sie stöbern durch Produkte, zoomen in Details und treffen Kaufentscheidungen.
- Datenexport: Sie erhalten den finalen Datensatz mit Produktauswahl, Mengenangaben und Interaktionsdaten - auswertungsfertig für Ihre Analyse.
Abfragearten im Überblick
Die Online-Shop-Simulation unterstützt drei Abfragearten, die je nach Forschungsziel eingesetzt werden:
Singlepunch - Ein Produkt auswählen
Der Teilnehmer wählt genau ein Produkt aus dem Shop aus. Ideal für Fragestellungen wie „Welches Produkt würden Sie kaufen?“ oder „Welches Produkt spricht Sie am meisten an?“. Bei der Auswahl eines neuen Produkts wird die vorherige Auswahl automatisch aufgehoben.
Multipunch - Mehrere Produkte auswählen
Der Teilnehmer kann mehrere Produkte auswählen - bis zu einer konfigurierbaren Höchstanzahl. Typische Fragestellung: „Welche Produkte kommen für Sie in Frage?“. Optional kann eine Exklusiv-Option („Keines davon“) angeboten werden, die bei Auswahl alle anderen Selektionen aufhebt.
Einkaufswagen-Simulation
Die realistischste Variante: Teilnehmer legen Produkte mit Mengenangaben in einen virtuellen Warenkorb. Der Warenkorb zeigt die ausgewählten Produkte, Einzelmengen und - bei Preiskonfiguration - den Gesamtbetrag. Auf Smartphones erscheint der Warenkorb als praktisches Überlagerungsmenü, auf dem Desktop als Sidebar. Diese Abfrageart liefert besonders reichhaltige Daten für Kaufverhaltensanalysen.
Online-Shop-Simulation und Regaltest: Kombinierbar
Die Online-Shop-Simulation und der virtuelle Regaltest ergänzen sich ideal - und lassen sich in einer Studie kombinieren:
- Regaltest für den stationären Handel: Wie wirkt die Verpackung im physischen Regal? Wie schnell wird das Produkt gefunden?
- Shop-Simulation für den E-Commerce: Wie wirkt die Produktdarstellung im Online-Shop? Welche Produkte werden in den Warenkorb gelegt?
Beispielsweise können Sie eine neue Verpackung im Regaltest auf ihre POS-Wirkung prüfen und parallel in der Shop-Simulation testen, wie die Produktdarstellung im Online-Shop ankommt. So erhalten Sie Erkenntnisse für beide Vertriebskanäle in einem Projekt.
Beide Methoden werden als eigenständige Module in die Befragung eingebettet und lassen sich flexibel anordnen.
Wann ist die Shop-Simulation die richtige Methode?
Die Online-Shop-Simulation ist besonders sinnvoll, wenn die spätere Kaufsituation digital geprägt ist oder wenn Teilnehmer voraussichtlich überwiegend mobil teilnehmen. Sie ist oft die bessere Wahl für E-Commerce-Produkte, digitale Sortimentsvergleiche, Preistests und Studien, bei denen Produktinformationen einzeln mit Bild, Preis und Beschreibung bewertet werden sollen.
Wenn die Wirkung einer Verpackung im stationären Regal im Mittelpunkt steht, ist der virtuelle Regaltest meist passender. Für reine Design-Detailbewertungen eignet sich ergänzend ein FeedbackImage-Test mit Heatmap.
Häufig gestellte Fragen zur Online-Shop-Simulation
Was ist eine Online-Shop-Simulation?
Eine Online-Shop-Simulation bildet eine realistische Webshop-Umgebung nach, in der Befragungsteilnehmer Produkte mit Bildern, Preisen und Beschreibungen sehen, per Zoom-Funktion Details betrachten und Kaufentscheidungen treffen. Sie wird in der Marktforschung für Produkttests, Preistests und Kaufentscheidungsstudien eingesetzt.
Wie unterscheidet sich die Shop-Simulation vom Regaltest?
Der virtuelle Regaltest simuliert ein physisches Verkaufsregal im stationären Handel. Die Online-Shop-Simulation bildet dagegen eine E-Commerce-Umgebung ab - mit Produktkacheln, Preisanzeige, Beschreibungen und Zoom. Die Shop-Simulation ist besonders mobiloptimiert und oft schneller umsetzbar. Beide Methoden lassen sich in einer Studie kombinieren.
Welche Abfragearten werden unterstützt?
Die Online-Shop-Simulation unterstützt drei Abfragearten: Singlepunch (ein Produkt auswählen), Multipunch (mehrere Produkte auswählen) und Einkaufswagen-Simulation (Produkte mit Mengenangaben in den Warenkorb legen). Die Abfrageart wird je nach Forschungsziel gewählt.
Was kostet eine Online-Shop-Simulation?
Bei Exavo beginnt das Full-Service-Paket für eine Online-Shop-Simulation ab 598 €. Darin enthalten sind Shop-Konfiguration, Integration in den Fragebogen, Hosting und Datenexport. Der genaue Preis hängt von der Komplexität ab (Anzahl Produkte, Abfragevarianten, Sprachen).
Funktioniert die Shop-Simulation auf Smartphones?
Ja. Die Online-Shop-Simulation ist vollständig responsiv und für Smartphones, Tablets und Desktop-Geräte optimiert. Das responsive Grid-Layout passt sich automatisch an die Bildschirmgröße an.
Können Regaltest und Shop-Simulation in einer Studie kombiniert werden?
Ja. Beide Methoden lassen sich in einer Studie kombinieren - beispielsweise ein Regaltest für die POS-Wirkung und eine Shop-Simulation für die Online-Produktdarstellung. So erhalten Sie Erkenntnisse für beide Vertriebskanäle in einem Projekt.
Welche Daten liefert eine Online-Shop-Simulation?
Je nach Abfrageart liefert die Online-Shop-Simulation Produktauswahl, Warenkorb-Daten, Mengenangaben, Klicks, Zooms, betrachtete Produkte, Preisreaktionen und ergänzende Bewertungsfragen. Die Daten werden für die Auswertung exportiert.
Sie konzipieren die Studie, wir setzen sie um
Exavo unterstützt Agenturen, Institute und betriebliche Research-Teams bei Programmierung, Hosting, Entwicklung von Spezialmodulen sowie Datenexport und Aufbereitung für Ihre Auswertung.
Sie haben noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns >
Ob Produkttest, Preisanalyse oder Sortimentsoptimierung im digitalen Umfeld - wir setzen Ihre Online-Shop-Simulation professionell um. Die Simulation lässt sich nahtlos in Befragungen einbetten und mit dem virtuellen Regaltest kombinieren - so erhalten Sie Erkenntnisse für stationären Handel und E-Commerce in einem Projekt.
- Über 20 Jahre Erfahrung als technischer Partner für Marktforschungsprojekte
- Vollständig responsiv - optimiert für Smartphone, Tablet und Desktop
- Hosting in Deutschland & DSGVO-konform