Online-Marktforschung und Befragungen von Exavo

Online-Marktforschung professionell umsetzen

Exavo unterstützt Marktforschungsinstitute, Agenturen und betriebliche Research-Teams bei der Umsetzung von Online-Befragungen und spezialisierten Studienmethoden.

Ob CBC Conjoint, MaxDiff, virtueller Regaltest, Packungstest online, POS-Simulation, Konzepttest oder Kundenzufriedenheitsbefragung: Wir liefern Befragungssoftware, Programmierung, Hosting, Betreuung und den auswertungsfertigen Datenexport.

Umsetzungspartner für Online-Marktforschung

Exavo versteht sich nicht als klassische Marktforschungsagentur, sondern als Umsetzungspartner. Wir unterstützen Marktforschungsinstitute, Agenturen, Beratungsteams und betriebliche Marktforscher dabei, digitale Studien, Simulationen und interaktive Online-Setups zu realisieren.

Auf Wunsch arbeiten wir vollständig im Hintergrund: mit neutralem Studienlink, kundenspezifischem Branding, Hosting in Deutschland, Betreuung und Datenexport für Ihre Auswertung.

Mehr zur Zusammenarbeit mit Exavo erfahren »

Wir übernehmen

  • Programmierung und Umsetzung mit unserer Befragungssoftware
  • Module wie Regaltest, Shop-Simulation, CBC, MaxDiff oder Heatmaps
  • Entwicklung individueller Module
  • Hosting und Support während der Feldphase
  • Datenexport im gewünschten Format

Bei Ihnen bleibt

  • Kundenbeziehung und Projektführung
  • Forschungsdesign, Fragebogenkonzept und Methodik
  • Analyse, Interpretation und Ergebnispräsentation
  • Kommunikation gegenüber Ihrem Endkunden

Wir realisieren Ihre Online-Befragung

Von der Umsetzung des Fragebogens über den Versand an die Teilnehmer bis hin zur Datenübergabe garantieren wir Ihnen eine professionelle Durchführung Ihres Projektes.

  • Unser Know How aus hunderten von Umfrageprojekten sichert Ihnen einen reibungslosen Ablauf!
  • Selbstverständlich wird Ihr Fragebogen in Ihrem Corporate Design gestaltet!
  • Wir helfen Ihnen auch bei zeitkritischen und anspruchsvollen Projekten.
  • Wir bieten ein Komplettpaket zum Festpreis für professionelle Ansprüche.
  • Über 20 Jahre Erfahrung als Umsetzungspartner für Institute und Agenturen.
  • Persönlicher Ansprechpartner für Ihr Projekt - keine anonymen Ticket-Systeme.

Online-Befragung
"Full-Service" Paket

ab 498 €

Wir erstellen Ihre Online Befragung zum Festpreis nach Ihren Vorgaben im Full-Service.

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Onlinebefragung
"Do-It-Yourself" Paket

ab 298 €

Erstellen Sie Ihre Online-Befragung selbst mit unserer Software - wir unterstützen Sie dabei.

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Online-Marktforschung: Methoden im Überblick

Als Umsetzungspartner für Online-Marktforschung bieten wir spezialisierte Befragungsmethoden, die wir mit unserer hauseigenen Befragungssoftware umsetzen:

Welche Methode passt zu welcher Fragestellung?

FragestellungPassende MethodeTypisches Ergebnis
Wie wirkt eine Verpackung im Wettbewerbsumfeld am POS?Virtueller RegaltestKaufpräferenz, Findzeit, Regalwirkung und Produktplatzierung
Wie performt ein neues Packungsdesign vor dem Launch?Packungstest onlineDesignfeedback, Auffindbarkeit, Variantenvergleich und Kaufentscheidung
Wie verhalten sich Käufer in einer simulierten Verkaufssituation?POS-SimulationProduktwahl, Interaktion, Regal- oder Shop-Szenario und Datenexport
Welche Produkte werden in einer E-Commerce-Umgebung gewählt?Online-Shop-SimulationWarenkorb, Produktauswahl, Preistest und mobile Kaufentscheidung
Welche Bereiche eines Designs fallen positiv oder negativ auf?Feedback Images & HeatmapsKlick-Heatmap, Kommentare und visuelles Detailfeedback
Welche Produktvariante, Preisstufe oder Ausstattung wird bevorzugt?Choice Based Conjoint (CBC)Teilnutzenwerte, relative Wichtigkeiten, Markt- und Preissimulationen
Welche Eigenschaften, Claims oder Benefits sind am wichtigsten?MaxDiff-AnalyseKlare Prioritätenrangfolge mit relativen Abständen
Choice Based Conjoint Analyse

Choice Based Conjoint (CBC)

Die Conjoint-Analyse ist die Standardmethode für Präferenzanalysen und Preisforschung. Teilnehmer wählen zwischen realitätsnahen Produktvarianten - daraus berechnen sich Teilnutzenwerte und optimale Produktkonfigurationen.

Virtueller Regaltest

Virtueller Regaltest

Der Online-Regaltest simuliert eine Einkaufssituation im fotorealistischen 3D-Regal. Ideal für Verpackungstests, POS-Simulationen und Produktplatzierungs-Studien.

Packungstest online im virtuellen Regal

Packungstest online

Testen Sie neue Verpackungsdesigns digital: isoliert mit visuellem Feedback oder im virtuellen Regal mit Wettbewerbsprodukten. Geeignet für Designvergleiche, Auffindbarkeit und Kaufpräferenz.

POS-Simulation und Regalsimulation

POS-Simulation

Mit einer POS-Simulation bilden Sie Kaufentscheidungen am Point of Sale digital ab - als Regalsimulation, Shop-Simulation oder kombinierte Studie für stationäre und digitale Verkaufssituationen.

Online-Shop-Simulation

Online-Shop-Simulation

Die Online-Shop-Simulation bildet eine realistische Webshop-Umgebung für Produkttests und Kaufentscheidungsstudien ab. Mobiloptimiert, mit Zoom-Funktion und Warenkorb - ideal für E-Commerce-Fragestellungen. Regaltest und Shop-Simulation lassen sich kombinieren.

Feedback Images und Heatmaps

Feedback Images & Heatmaps

Konzepttests mit visueller Bildmarkierung: Teilnehmer klicken auf Bildbereiche und kommentieren - die aggregierten Klicks werden als Heatmap (Clickmap) visualisiert. Für Verpackungen, Anzeigen, Layouts und Designentwürfe.

MaxDiff-Analyse

MaxDiff-Analyse (Best-Worst Scaling)

Die MaxDiff-Analyse ist die zuverlässigste Methode zur Präferenzmessung: Teilnehmer wählen das beste und schlechteste Item aus einer Gruppe - für eine verzerrungsfreie Priorisierung von Produkteigenschaften, Markenbotschaften oder Service-Aspekten.

Unser Vorgehen: Von der Konzeption bis zum Datensatz

Unabhängig von der gewählten Methode folgt jedes Projekt einem bewährten Ablauf:

  1. Briefing: Sie definieren Fragestellung, Zielgruppe und Studiendesign. Wir beraten bei der technischen Machbarkeit.
  2. Programmierung: Wir setzen Ihren Fragebogen mit unserer Software um, in Ihrem Corporate Design, mit allen erforderlichen Fragetypen und Filterführungen.
  3. Feldphase: Wir übernehmen das Hosting. Die Befragung läuft auf deutschen Servern, DSGVO-konform.
  4. Datenexport: Sie erhalten den finalen Datensatz - auswertungsfertig für Ihre Analyse in SPSS, Excel oder anderen Tools.

Warum Exavo als Umsetzungspartner?

  • Über 20 Jahre Erfahrung in der Umsetzung von Online-Marktforschungsprojekten
  • Hunderte erfolgreiche Projekte für Marktforschungsinstitute, Agenturen und freiberufliche Marktforscher
  • Eigene Befragungssoftware: Das Exavo SurveyStudio bietet professionelle Fragetypen, Filterlogik und bildet selbst komplexe Fragebögen komfortabel ab.
  • Spezielle Anforderungen? Kein Problem - ob mehrsprachige Studien, komplexe Quotierungen oder individuelle Fragetypen.
  • Flexibel: Full-Service ab 498 € oder DIY mit unserer Software ab 298 €

Wir übernehmen die Umsetzung - Sie behalten die volle Kontrolle über das Studiendesign.

Häufig gestellte Fragen zur Online-Marktforschung

Was ist Online-Marktforschung?

Online-Marktforschung umfasst die Erhebung und Auswertung von Daten über digitale Befragungsmethoden - z. B. Online-Umfragen, Conjoint-Analysen, virtuelle Regaltests oder Konzepttests mit Heatmaps. Die Vorteile: größere Stichproben, schnellere Umsetzung und geringere Kosten im Vergleich zu Offline-Methoden.

Welche Methoden setzt Exavo um?

Exavo setzt spezialisierte Online-Methoden um: Choice Based Conjoint (CBC) für Präferenzanalysen, virtuelle Regaltests für POS-Simulationen, Online-Shop-Simulationen für E-Commerce-Kaufentscheidungsstudien, FeedbackImages & Heatmaps für visuelle Konzepttests sowie Kundenzufriedenheitsbefragungen mit NPS, CSAT und CES.

Was kostet eine Online-Befragung?

Das Full-Service-Paket bei Exavo beginnt ab 498 € und umfasst Fragebogenprogrammierung, Hosting, Feldsteuerung und Datenexport. Das DIY-Paket mit unserer Befragungssoftware ist ab 298 € verfügbar.

Für wen eignet sich Exavo als Umsetzungspartner?

Exavo arbeitet als Umsetzungspartner für Marktforschungsinstitute, Agenturen und freiberufliche oder betriebliche Marktforscher. Wir übernehmen Programmierung, Hosting, Module und Datenexport - Sie behalten die volle Kontrolle über Studiendesign und Analyse.

Arbeitet Exavo auch im Hintergrund oder White Label?

Ja. Auf Wunsch setzen wir Online-Studien mit neutralem Studienlink, kundenspezifischem Branding und Betreuung im Hintergrund um. Kundenbeziehung, Beratung, Studiendesign, Analyse und Ergebnispräsentation können vollständig bei der Agentur oder dem Institut bleiben.

Wie lange dauert die Umsetzung eines Befragungsprojekts?

Die Umsetzungsdauer hängt von der Komplexität ab. Einfache Online-Befragungen sind innerhalb weniger Tage einsatzbereit. Komplexere Projekte benötigen etwas länger.

Exavo Qualitätssiegel

Vom Briefing über die Programmierung bis zur Datenübergabe - wir unterstützen Sie als zuverlässiger Umsetzungspartner für Ihr digitales Projekt. Nutzen Sie unser Full-Service Paket oder setzen Sie Ihre Befragung mit unserer Befragungssoftware eigenständig um.

  • Über 20 Jahre Erfahrung in der Online-Marktforschung
  • Hunderte erfolgreiche Projekte für Institute und Agenturen
  • DSGVO-konform & deutscher Datenschutz